Ahora mismo, cuando se activa un webhook, la información que manda para tags, customFields, etc viene codificada con el identificador interno en Favro. Sería muy interesante que viniera el valor visible de los tags o los custom fields así como el nombre que tiene dado el customField.

Recibir un array de tags que básicamente pone: ["NuL9aerJouBZEzaLx", "BLw3iztdsfNaBKLrM"] no es útil a la hora de integrar con otras herramientas. Sobretodo cuando no hay forma de ver esos IDs sin bucear en la API (cuya documentación parece que está algo desactualizada)

Lo mismo pasa con los customFields. Se recibe el ID y el array de Values manda solo IDs. Sería interesante que, a parte del ID se mandara el Value que tiene